「 Salesforce 」 一覧
システムとSNSの連携で生産性UP！
2016/10/11 | Salesforce, 情報共有, 業務効率化, 顧客対応スピード化
昨今インターネットの普及と共に様々なSNSツールが登場しています。SNSツールとは、ソーシャル・ネットワーキング・サービスの略で、人と人とのつながりを促進・サポートするコミュニケーションサービスのこと
お問い合わせ対応マニュアルを作成してみませんか？
2016/10/05 | Salesforce, 業務効率化, 顧客対応スピード化
お問い合わせのお電話やメールというのは、どのような職種の企業様であっても必ずあると思います。商品に関するお問い合わせであったり、使用方法に関するお問い合わせであったり、採用に関するお問い合わせであった
請求漏れがなくなった！その方法とは？
2016/10/04 | Salesforce, 業務効率化, 顧客対応スピード化
お客様への請求は、誰がどう管理していますか？ 「売上は計上したのに、まだ入金がない！何で？」 「うっかり請求書を送るのを忘れていた！今さら、請求しにくいなぁ。」 など、社内のＩＴ化が進んでいない
ペーパーレスで経費精算！申請・決裁業務をシステム化するメリット
2016/08/30 | Salesforce, 業務効率化, 経費削減
世の中IT化が進んできたとはいえ、まだまだ紙で運用されている業務は残っているのが現状です。特に経費精算など上司や他部署の決裁が必要な書類に関しては、申請用紙に必要事項を書き込み、上司や関係部署の判子を
工数管理を行って、業務・作業の改善点の糸口を掴もう
2016/08/26 | Salesforce, 品質管理, 業務効率化, 業務標準化
「たくさん仕事を受注して、皆で必死に働いてもなぜだか今月も採算が取れていない。」 「残業しなければ納期に間に合わないと従業員は言うが、本当にそうなのか。」 そんなお悩みはありませんか。 業務や作
